• Гарантийный срок:

    • Гарантия на все устройство: 3 года.

  • Область действия гарантии: Распространяется на неисправности, возникшие при нормальном использовании.

    • oИсключения: Не включает повреждения, вызванные пользователем, случайные повреждения (падение, попадание воды), повреждения в результате несанкционированной разборки, неправильного использования или покупки б/у товара.

  • Каналы обслуживания: Заявку можно подать через Официальный сайт, Горячую линию, Авторизованные сервисные центры или Магазины дилеров. Поддерживается выездной ремонт (в некоторых регионах) и отправка в ремонт.

  • Безопасность данных: Если возможно, пожалуйста, выйдите из всех аккаунтов на телевизоре перед отправкой в ремонт, во избежание потери данных или доступа к личной информации.

  • Подтверждение гарантии: Для обслуживания требуются Счет-фактура (Чек) и Гарантийный талон. При их отсутствии срок рассчитывается от даты производства.